¿CÓMO CUIDAR NUESTROS ACCESORIOS?
Qualität und Nachhaltigkeit sind zwei Konzepte, die Hand in Hand gehen: Je länger die Lebensdauer Ihrer Accessoires ist, desto weniger müssen Sie sie erneuern und neue kaufen; indem Sie ihre Nutzungsdauer verlängern, tragen Sie dazu bei, die Umweltverschmutzung zu verringern und somit das Wohlbefinden der Natur zu fördern. Um Ihnen dabei zu helfen, verraten wir Ihnen einige Möglichkeiten und Tipps, wie Sie Ihre Taschen und Accessoires in einem tadellosen Zustand halten können. Außerdem möchten wir Sie auf unseren Reparaturservice aufmerksam machen, den wir allen unseren Kunden anbieten.
HAUT
Reinigung:
Am besten reinigen Sie Ihre Ledertasche mit einem feuchten Tuch (nur Wasser, keine Seifen verwenden). Reiben Sie ganz sanft in kreisenden Bewegungen über den Fleck und lassen Sie ihn an der Luft trocknen, wenden Sie niemals eine direkte Wärmequelle an.
SERRAJE
Reinigung:
Wildleder ist ein sehr empfindliches Material. Wenn Sie einen Fleck darauf bekommen, vermeiden Sie unbedingt die Verwendung von Wasser und/oder Seife, da dies den Fleck verfestigt. Lassen Sie den Fleck trocknen und reiben Sie ihn mit einer Bürste mit weichen Borsten ab, immer entgegengesetzt zu den Wildlederhaaren.
SYNTHETIK
Reinigung:
Verwenden Sie zum Reinigen einer Kunststoff- oder PU-Tasche ein feuchtes Tuch oder einen weichen Schwamm. Wenn der Fleck nicht tief ist, müssen Sie keine Seife oder Chemikalien verwenden. Wenn der Fleck hartnäckig ist, verwenden Sie eine neutrale Seife und vergessen Sie nicht, ihn auszuspülen. Trocknen Sie ihn gründlich mit einem Tuch.
RAFFIA UND NATURFASERN
Reinigung:
Die Reinigung einer Basttasche ist sehr einfach: Wenn Sie einen Fleck schnell entfernen wollen, machen Sie eine Mischung aus Wasser und Salz und reiben Sie sie vorsichtig mit einem Tuch ab, dann lassen Sie sie an der Luft trocknen. Reiben Sie dabei immer in Richtung der Maserung des Bastes.
REPARATURDIENST
Wir arbeiten derzeit mit unserem Team von Handwerkern auf Mallorca an einem exklusiven personalisierten Reparaturservice*. Möchten Sie zu den Ersten gehören, die ihn ausprobieren?
Alle unsere Produkte haben eine Garantie von 2 Jahren. Sollten Sie während dieser Zeit einen Defekt oder Bruch feststellen, kontaktieren Sie uns bitte mit diesem Formular.
Nach dem Absenden des Formulars wird sich unser Kundendienst mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen mitteilen, wann ein Spediteur das Produkt abholen wird.
Die Reparaturzeit beträgt 15 bis 30 Tage ab dem Zeitpunkt, an dem das Produkt in der Werkstatt eintrifft
*Der Reparaturservice gilt nur für Produkte, die auf unserer Website oder in unserem Ladengeschäft auf Mallorca gekauft wurden. Wenn das Produkt in einem anderen Geschäft gekauft wurde, müssen Sie sich an das Geschäft wenden, in dem es gekauft wurde.
